Le remplacement d'un produit est généralement possible au travers de l'utilisation de votre droit de révocation. La politique de révocation actuelle peut être trouvée sur notre site en ligne. Cela vous est également rappelé avant que vous ne validiez votre commande ainsi que dans le mail de confirmation de votre commande.
Un remplacement est-il possible ?
Commentaires
1 commentaire
Bonjour.
Je reçois à l'instant ma peluche my hummy
Souci : j'ai demandé le capteur de sommeil mais celui que vous m'avez fourni n'en a pas. Erreur de votre part
Comment dois je faire pour vous le retournez? J'espère bien que les frais ne seront pas à ma charge puisque c'est votre société qui s'est trompé
Dans l'attente de votre réponse (sans me dire que je dois aller lire votre article sur la révocation).
Merci
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