A pesar de nuestros esfuerzos y mecanismos de control, pueden haber algunos errores en el empaquetamiento. Lamentamos esto sinceramente y nos esforzamos al máximo en evitar errores.
Si aún así recibió un paquete incompleto, por favor contacte nuestro servicio de atención al cliente.
Es importante enviar una o más fotos del paquete recibido, como también las indicaciones si la cinta que envuelve el paquete estaba dañada al momento de recibirlo u otras referencias que indiquen un robo en la ruta de transporte.
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