¿Por qué ha sido cancelada mi orden?

Con el fin de evitar gran cantidad de acumulación de pedidos en nuestro inventario, cancelaremos los pedidos no pagados después de 14 días. Si su pedido ya ha sido pagado, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente, indicando el número de orden, así como los detalles del pago (titular de la cuenta, motivo) para así garantizar la correcta asignación del pago a su pedido. En este caso, su pedido se activará de nuevo. Lamentablemente, las órdenes no pagadas ya no se pueden activar. En este caso, le pedimos que vuelva a realizar su pedido.