He realizado el pago pero el estado de la orden continúa siendo: Esperando el pago

Tenga en cuenta que dependiendo del método de pago elegido, puede que tome varios días hábiles hasta que el pago sea acreditado en nuestra cuenta y pueda ser asignado a su pedido directamente por nuestro departamento de contabilidad.

La asignación del pago toma lugar inmediatamente una vez se haya completado la orden sólo si pagó a través de formas de pago inmediatas como PayPal, Tarjeta de crédito, iDeal o por transferencia directa.

Si este no es el caso, o si después de más de 3 días hábiles, el estado de su pago continúa siendo "Esperando el pago" contacte a nuestro servicio de atención al cliente.

Por favor, déjenos saber el número de orden, así como el método de pago utilizado. En caso de pago por transferencia, indique también el motivo del pago y nombre del titular de la cuenta.